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Zoomでご自宅から相談!

Zoom面談とは?

オンライン面談ではテレビ会議システム「ZOOM」を使用いたします。ネット環境があればPC・スマホ・iPadなどのタブレットで接続が可能です。具体的な設定方法などは当センターがサポートいたしますのでご安心ください。

Zoomとは?

無料で使用できるテレビ会議システムです。

使用するためにはソフト(アプリ)のダウンロードが必要になります。下記リンクよりダウンロードが可能です。

詳しくはこちらをご覧ください

相談の流れ

①まずはオンライン面談にお申込みください

お電話もしくは問い合わせフォームよりお申込みください。申し込みはコチラ

②ZOOMのソフト(アプリ)をダウンロードしてください

こちらをよりダウンロードをお願いします。

③当センターがZOOM用の接続URLをメールでお送りします

①のフォームにご入力をただきましたメールアドレスにURLをお送りします。

迷惑メールフォルダに入っている可能性がございますので、必ずご確認をお願いします。

 

④面談日のお時間になりましたらお送りしたURLよりZOOMにアクセスをしてください
⑤面談が開始になります!

 

オンライン面談の注意点

・必ず静かな環境で参加して下さい
・マイク付きイヤホンを必ず使用して下さい
・必ずカメラをオンにして参加して下さい

障害年金の面談では、相談者様のご状況や症状をお伺いしながら受給の可否を判断いたします。

お互いの表情がみれるように、カメラをONにして参加して下さい。

 

ZOOMの操作で困ったとき(PC版)

音が出なくなりました・・・

画面左横にある「ミュート」をクリックしてください。2回押すとオンオフが切り替わります。

 

カメラをオンにしたいです

ビデオの停止というボタンを押してください。2回押すとオンオフが切り替わります。

ZOOMをダウンロードしたいです

こちらをよりダウンロードをお願いします。

ZOOMのアカウント作成は必要ですか?

当センターで利用用のURLを発行しますのでアカウント作成は不要です。

 

その他のご質問はZOOMのよくある質問をご覧ください(クリックで開きます)

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